Rätt Grafiska AB

Måste man utvärdera en kampanj? Kostar det inte bara en massa pengar att analysera och sitta i möten? Är inte det tid och pengar som kan användas till något mycket bättre?

Många företag testar aldrig sina idéer och produkter eller utvärderar sina kampanjer. Det kan bli en dyr affär då kundernas dom är oftast hård och rättvis. En felaktigt utformad förpackning kan leda till utebliven försäljning. En kampanj som säljarna inte kan stå för ger troligen inga eller få nya kundämnen att följa upp, Varför gick det som det gick? Vad kunde vi gjort bättre eller annorlunda? Att sitta i många och långa möten kan kännas tröstlöst, men i vissa fall är utvärdering ett måste.

Produkter liknar allt mer varandra i funktion och prestanda. Vikten av att ha en snygg och säljande förpackning ökar. Givetvis måste produkten hålla vad den lovar, men är inte marknadsföringen, förpackningen eller imagen inbjudande kan produkten bli ett fiasko. Att ställa kontrollfrågor på vägen till fokusgrupper eller användare är ofta nyckeln till ett bättre resultat.

Jag brukar kalla mig för ”en doer” och ”mötesallergiker”. Med andra ord jag gillar att utföra saker och tycker många gånger att vissa möten kan kännas direkt onödiga. Känner du som jag?

Det finns trots allt nödvändiga diskussioner och möten. Diskussioner och möten som leder till förbättringar och ”att göra listor” eller ”att inte göra listor”. Det gäller att minimera misstag och framförallt att inte göra samma misstag två gånger. Att använda sig av förstudier med paneler och fokusgrupper gör att man många gånger eliminerar framtida kostnader och allokerar resurser. Därför har vi tagit fram RG-panelen.

Vad är RG-Panelen?

För att på ett lätt och kostnadseffektivt sätt testa våra egna och våra kunders frågor och idéer, så har vi byggt upp en panel. RG-panelen består av 30-50 åsiktsmaskiner som levererar ärliga och bra synpunkter på de frågor som ställs. Därmed kan vi skapa en bredare bas av åsikter istället för allmänt tyckande från en liten grupp. Det kan gälla en produkt, design av en förpackning, ett typsnitt, en färg eller en webbsida. Frågan är fri.

Är du intresserad av att veta mer? Kontakta oss per mail info@rattgrafiska.se eller telefon 08-564 841 20

Hur marknadsför ni er? Är ni ett B2B-företag eller jobbar ni B2C? Vilka har ni som kunder? Många gånger resoneras det kring olika modeller och vilken typ av företag man representerar. Är den diskussionen egentligen relevant och försvarbar? Är det inte så att affärer görs mellan människor och inte mellan företag?

Marknadsföring är ofta en investering i relationer. Vi vill investera i de relationer vi har och skapa nya relationer för framtida affärer. Med rätt marknadsinvesteringar bygger och skapar vi goda och långsiktiga relationer. Dessa relationer ligger sedan som grund för ett företags existens och tillväxt.

Den största delen av marknadsbudgeten för många företags går åt till att bearbeta företag och organisationer. Bearbetningen sker ofta med prisjämförelser eller i kampanjer som förhäver miljövänlighet eller ett företags kompetens. Är det rätt sätt att använda pengarna på? Ett företag vars marknadsföring är genial, men där relationsbyggandet inte fungerar kommer troligen att gå under om det inte befinner sig på en monopolmarknad. Produkter och tjänster liknar allt mer varandra och därmed måste företagen skilja ut sig. Vilka blir vinnare?

Företag som kontinuerligt satsar på att bygga relationer kommer att bli de stora vinnarna. De kommer att få kunder som blir trogna och mindre priskänsliga. De får kunder som inser värdet av att ha en relation och att få service ˆ att få känna sig uppskattade helt enkelt. Det kan räcka med ett hej från kassören i kassan eller med ett ursäkta dröjsmålet när det tagit någon minut i telefon. De små extra ordinära sakerna som bara är rent sunt förnuft, men givetvis skall det inte stanna där.

Relationsbyggandet kan se ut på många sätt: Lojalitetsprogram, vip-kort eller en personlig kontaktman. Listan kan göras hur lång som helst och det gäller att systematiskt och medvetet jobba med frågorna hela tiden. P2P = People to People alltså att förstå att marknadsföring handlar om relationer människor emellan.

Nu skulle man lätt kunna tro att det här fungerar bättre mot konsumenter än mot företag, men tänk efter själv. Hur fungerar jag? Gillar jag att bara bli uppskattad och att känna mig personligt behandlad på fritiden? Eller skulle det fungera även på arbetstid? Givetvis fungerar det oavsett tid på dygnet och betydelsen av service och goda relationer kommer att öka. Låt oss ta en lunch och diskutera hur ni kan bli bäst på relationer.